Mis à jour 2026-01-16
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons des renseignements de la façon suivante :
Renseignements que vous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements que vous choisissez de fournir, notamment :
- Les coordonnées soumises au moyen de formulaires, comme le nom, l’adresse courriel et le contenu du message
- Les renseignements partagés lors de la participation à des fonctions communautaires comme les forums ou les discussions
- Tout renseignement soumis lorsque vous demandez des services ou du soutien
Renseignements recueillis automatiquement
Nous recueillons des renseignements techniques et d’utilisation limités afin de comprendre comment notre site est utilisé et de maintenir la performance et la sécurité. Cela peut comprendre :
- Les pages visitées et les interactions sur le site
- Les pages ou sources de référence
- Les renseignements sur l’appareil, le navigateur et le système d’exploitation
- L’emplacement approximatif, par exemple au niveau de la ville ou de la région
- La date et l’heure des visites
Ces données sont recueillies au moyen de nos propres systèmes de suivi internes. Nous n’utilisons pas Google Analytics ni de plateformes tierces de publicité comportementale.
Utilisation des renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
- Fournir et exploiter nos services
- Répondre aux demandes et aux questions
- Afficher et gérer les fonctions du site Web, y compris les fonctions communautaires et de forum
- Améliorer l’expérience utilisateur et l’utilisabilité du site
- Mettre les utilisateurs en relation au sein de la communauté Orca Pings
- Surveiller, sécuriser et améliorer nos systèmes
- Comprendre les tendances générales d’utilisation à des fins d’analyse interne
Nous ne vendons pas les renseignements personnels.
Témoins et technologies similaires
Notre site Web peut utiliser des témoins ou des technologies similaires pour soutenir les fonctions essentielles, maintenir les sessions et recueillir des données d’utilisation anonymes. Ces technologies nous aident à :
- Garder les utilisateurs connectés lorsque cela s’applique
- Mémoriser les préférences
- Mesurer l’utilisation du site à un niveau agrégé
Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur.
Partage des données
Nous ne partageons pas les renseignements personnels avec des tiers, sauf :
- Lorsque cela est nécessaire pour exploiter des services essentiels, comme l’hébergement ou la livraison de courriels
- Lorsque la loi l’exige
- Lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos systèmes
Les fournisseurs de services avec lesquels nous travaillons doivent protéger les renseignements et les utiliser seulement aux fins prévues.
Conservation des données
Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins décrites dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification. Même si aucun système ne peut être garanti complètement sécuritaire, nous travaillons continuellement à améliorer la sécurité de nos plateformes.
Vos droits
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :
- Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction de renseignements inexacts
- Demander la suppression de renseignements personnels, sous réserve des exigences légales ou opérationnelles
Les demandes peuvent être faites au moyen des coordonnées ci-dessous.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date révisée.
Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou du traitement de vos renseignements, vous pouvez nous joindre.